История клининга: от древности до современности
Конец I века, Рим. Секст Юлий Фронтин только что стал куратором городских водопроводов и первым делом пересчитывает штат: около 700 человек. Среди них смотрители, обходчики, мостильщики, штукатуры, и у каждого своя зона и свои обязанности. Главная их забота — не дать каналам зарасти известью: она оседает на стенках так же, как сегодня налет на смесителе, только слоем в несколько сантиметров.
Порядка при этом нет: начальники годами отправляют рабочих на частные заказы. Фронтин наводит дисциплину способом, который узнает любой менеджер клининговой компании. Накануне он сам определяет, чем бригада займется завтра, а вечером все сделанное за день заносят в отчет. План на день и отчет о работе — по сути, чек-лист, которому почти две тысячи лет.
Рассказываем, как история уборки прошла путь от римских водопроводов до современных клининговых услуг, когда клининг стал профессией и как он развивался в России.
Что такое клининг и откуда появилось слово
Слово «клининг» происходит от английского to clean — убирать, чистить. Cleaning в этом смысле — уборка, которую делают обученные люди со специальной техникой и химией. В русский язык слово пришло в 1990-х вместе с западными сервисными стандартами. До этого уборка считалась простым ручным трудом уборщиц, прислуги и дворников.
Уборка в древнем мире
Египет и Месопотамия
Для египетских жрецов чистота тела и жилища была частью служения богам. Первые прототипы мыла появились именно в этом регионе: вавилоняне варили моющую смесь из жира и золы, а в Древнем Египте смешивали масла со щелочными солями и стирали природной содой — натроном. Полы в домах подметали вениками из пальмовых волокон.
Древняя Греция и Рим: термы, акведуки и первые уборщики
В Афинах за чистотой улиц следили выборные чиновники — астиномы. Под их надзором сборщики нечистот вывозили отходы подальше от городских стен.
В Риме за улицами, рынками и общественными банями отвечали эдилы — городские магистраты, а работу выполняли рабы. Термы служили и баней, и местом встреч. В богатых домах у каждого слуги была своя зона: одни натирали мраморные полы, другие чистили бронзу, третьи следили за тканями.
Чистота в Средние века
Отношение к гигиене в Европе
Представление о Средневековье как о времени, когда никто не мылся, преувеличено: в городах работали общественные бани, и ходили туда часто. Все изменилось в XVI-XVII веках. Во время эпидемий чумы и сифилиса бани закрывали, а врачи считали, что вода открывает поры для болезней.
Улицы при этом оставались грязными: помои выливали из окон, мусор копился у домов. В замках и домах горожан полы застилали соломой и душистыми травами, чтобы заглушить запахи, и меняли этот слой нечасто.
Традиции уборки на Руси
На Руси банная культура была частью жизни всех сословий. Мылись каждую субботу, а перед большими праздниками, особенно в Чистый четверг перед Пасхой, генерально убирали весь дом.
Деревянные полы и бревенчатые стены драили песком и щелоком — раствором древесной золы, потом просушивали и проветривали. В жаркой бане «прожаривали» одежду, чтобы избавиться от насекомых.
Новое время: от прислуги к профессии
Горничные, дворники и полотеры
В XVIII-XIX веках чистоту в богатых домах поддерживал большой штат прислуги: горничные, прачки, полотеры. Полотеры — одна из первых узких профессий в уборке: они натирали паркет во дворцах и усадьбах воском и мастикой до зеркального блеска.
За улицами следили дворники. Еще при Петре I вышли указы о чистоте московских улиц с наказаниями за выброшенный мусор.
Изобретение пылесоса и первых бытовых приборов
Главные изобретения уложились в полвека:
- 1860 год — американец Дэниел Хесс патентует механическую щетку для ковров с мехами для всасывания пыли.
- 1901 год — британский инженер Хьюберт Сесил Бут создает первый пылесос с двигателем по прозвищу «Фыркающий Билли». Машину возили на конной повозке и ставили у дома, а шланги тянули в окна.
- 1908 год — Джеймс Мюррей Спенглер продает патент на легкий электрический пылесос Уильяму Хуверу, и прибор становится домашним.
Как появились первые клининговые компании
Зарождение клининга в США и Европе
Возникновение клининга как бизнеса связано с офисными зданиями и небоскребами: штатные уборщицы не справлялись с большими площадями и высотным остеклением. Одной из первых уборочных компаний стала фирма Бута: она выезжала к заказчикам и чистила ковры и мебель за плату. В 1909 году в Сан-Франциско появилась компания American Building Maintenance, которая начинала с мытья окон.
Развитие профессиональных средств и техники в XX веке
После Второй мировой войны синтетические моющие средства потеснили мыло, а на рынке появились:
- поломоечные и подметальные машины;
- экстракторы для химчистки мебели и ковролина;
- роторные машины для мытья и полировки полов;
- телескопические штанги для мытья окон на высоте.
История клининга в России
| Период | Что происходило |
| 1990-е | Западные компании открывают офисы, появляются первые клининговые службы в Москве и Санкт-Петербурге. |
| 2000-е | Растут торговые центры и склады, принят первый стандарт отрасли. |
| 2010-е | Уборка для частных клиентов, онлайн-заказ, экологичные средства. |
| 2020-2026 | Пандемия выводит в лидеры дезинфекцию. С 2022 года дорожает западная техника, компании переходят на российскую химию и расходники. Растет число самозанятых клинеров, отрасль ощущает нехватку персонала. С 1 сентября 2026 года действуют новые санитарные правила. |
Первые компании в 1990-х годах
В СССР понятия «клининговая компания» не существовало: помещения убирали штатные уборщицы со шваброй и ветошью. Первые профессиональные службы в начале 1990-х обслуживали представительства иностранных компаний, отели и бизнес-центры. Персонал учили иностранные специалисты, технику и химию везли из Европы.
Рост рынка в 2000-2010-х
В 2002 году приняли ГОСТ Р 51870-2002 «Услуги по уборке зданий и сооружений» — первый российский стандарт отрасли, в 2014 году его сменил ГОСТ Р 51870-2014. Клининговые услуги перестали быть экзотикой: их заказывали торговые центры, склады, управляющие компании жилых комплексов, а к концу 2010-х — и владельцы квартир.
Современный клининг
Технологии, эко-средства и онлайн-заказ
Современная уборка опирается на такие решения:
- заказ за пару минут через сайт или приложение;
- гипоаллергенные биоразлагаемые средства, безопасные для детей и животных;
- безведерные системы, салфетки из микрофибры и роботы-пылесосы.
Специализированные виды уборки
Компании предлагают узкие услуги:
- уборку после ремонта с удалением мелкой строительной пыли;
- дезинфекцию, озонирование и удаление стойких запахов;
- промышленный клининг цехов и складов;
- высотные работы с промышленными альпинистами;
- экстракторную химчистку мебели и ковролина.
Интересные факты из истории уборки
- В Древнем Риме воздух в комнатах освежали розовой водой и ладаном.
- Дворники в дореволюционной России подчинялись полиции, вели учет жильцов и следили за порядком во дворах.
- По рассказам, лондонские дамы начала XX века приглашали гостей на чай, чтобы вместе посмотреть, как «Фыркающий Билли» чистит ковры.
- В 1902 году машину Бута пригласили почистить ковер в Вестминстерском аббатстве перед коронацией Эдуарда VII.
- Спенглер работал уборщиком в универмаге и придумал пылесос, потому что пыль от щетки для ковров вызывала у него кашель.
- Фирма Hoover до пылесосов делала седла и упряжь, а в Великобритании ее название стало глаголом «пылесосить».
Выводы
Развитие клининга — это путь от веников и песка к технике, стандартам и обученным бригадам. Уборка перестала быть тяжелой работой прислуги и стала профессией со своими инструментами, правилами и специализациями.
Команда «Колибри Клининг» продолжает эту историю: мы убираем квартиры, офисы и производственные помещения с техникой Karcher и проверенными средствами.
Часто задаваемые вопросы
Когда в России появились первые клининговые компании?
В начале 1990-х годов. Первые службы открывались в Москве и Санкт-Петербурге и обслуживали офисы иностранных компаний, отели и бизнес-центры.
Кто изобрел первый пылесос?
Первое устройство для всасывания пыли, механическую щетку с мехами, запатентовал американец Дэниел Хесс в 1860 году. Первый пылесос с двигателем создал британец Хьюберт Сесил Бут в 1901 году, а легкий домашний электрический прибор с мешком для пыли — Джеймс Спенглер в 1907 году.
