Что входит в генеральную уборку офиса
Офис на 40 человек, три переговорные, кухня с кофемашиной, санузлы, стеклянные перегородки. Поддерживающая уборка работает для поверхностных загрязнений: столы протерты, ковролин пропылесошен, мусор вынесен, санузлы блестят. Но со временем пыль забивается в труднодоступные места, окна тускнеют, а на кухне скапливается жир. Тут нужна генеральная уборка — тщательная очистка всего помещения.
Что такое генеральная уборка офиса
Генеральная уборка — это разовая глубокая очистка помещения целиком. Клинеры отодвигают мебель, поднимаются на стремянки, работают с профессиональной химией и техникой, до которой при ежедневной уборке дело не доходит. Смысл в том, чтобы обработать не только видимые поверхности, но и все, что за ними: пространство под мебелью, верхние ярусы, стыки и ниши. Что включает генеральная уборка офиса в каждом конкретном случае, зависит от помещения, но принцип один — обойти его от потолка до плинтуса, ничего не пропустив.
Чем генеральная уборка отличается от ежедневной и поддерживающей
Ежедневная уборка поддерживает базовый порядок. Клинеры приходят утром или вечером, протирают столы, моют полы в проходах, выносят мусор. Это быстрая уборка для комфортной работы день за днем.
Поддерживающая уборка предполагает, что клинер находится в офисе весь день. Он сразу устраняет свежие загрязнения, приводит в порядок переговорные после встреч, протирает стойку ресепшена. Это актуально для мест с высокой проходимостью.
Генеральная уборка — это событие, которое требует отдельного планирования. Офис освобождают, бригада приезжает со своей техникой и химией и тратит в среднем от 6 до 12 часов, чтобы промыть помещение сверху донизу. Это серьезное мероприятие для борьбы с накопившейся грязью.
Когда офису нужна генеральная уборка
Поводов несколько. После ремонта или переезда — обязательно, иначе пыль будет летать месяцами. Перед приемом важных гостей: партнеров, инвесторов, комиссии. Для профилактики после сезона простуд, во время сезонных вспышек вирусов. И плановая — раз в квартал, полгода или год, по загруженности помещения.
Что входит в генеральную уборку офиса
Ниже — перечень работ, стандартный для любой клининговой компании: мытье полов, чистка мебели, дезинфекция.
Очистка рабочих мест и мебели
Клинеры обходят каждое рабочее место. Стол освобождают, протирают с моющим средством, обрабатывают монитор, клавиатуру, мышь, телефон специальным составом для оргтехники. Кресло чистят пылесосом с насадкой, тканевую обивку при необходимости — экстрактором. Внутренние полки шкафов протирают влажной тряпкой, наружные — с полиролью, если это дерево. Ручки и торцы обходят отдельно: на них остается больше всего следов и бактерий.
Мытье полов, плинтусов и дверей
Полы моют в два этапа: сначала снимают стойкие загрязнения щеткой или роторной машиной, затем промывают моющим раствором. Ковролин пылесосят, при видимых пятнах обрабатывают специальными средствами точечно. Плинтусы протирают вручную. Они всегда серые от пыли, и про них мало кто помнит. Двери моют с двух сторон, ручки и замки — отдельно. Это одни из самых грязных поверхностей в помещении.
Удаление пыли в труднодоступных местах
Верх шкафов, ниши за принтерами, кабель-каналы, задние стенки мониторов, пространство под диванами и креслами на колесиках. Все места, куда персонал клининга при ежедневной уборке физически не дотягиваются. Пыль оттуда достают пылесосом с узкими насадками и микрофибровыми щетками.
Очистка стеклянных поверхностей, зеркал и перегородок
Стеклянные перегородки в переговорных, зеркала в санузлах, стеклянные столешницы, вставки в шкафах. Моют профессиональными средствами, которые не оставляют разводов, сушат сгонкой и полируют сухой микрофиброй. Отпечатки пальцев на стеклах в open space присутствуют всегда, поэтому этот этап есть в списке работ.
Уборка кухни и зоны отдыха
Здесь работы больше всего. Внешние и внутренние поверхности холодильника, микроволновки, кофемашины. Раковина с известковым налетом. Столешницы, фартук, шкафчики с обеих сторон. Стулья и диваны в зоне отдыха. Мусорные корзины моют и дезинфицируют. Посудомоечную машину запускают на цикле очистки.
Гигиена санузлов
Унитазы, писсуары, раковины, сушилки для рук, дозаторы, зеркала, перегородки кабинок. Плитка — со специальным средством от известкового налета. Полы — с дезинфицирующим раствором. Отдельно обрабатывают дверные ручки, задвижки, кнопки смывов.
Дополнительные работы, которые часто включают в услугу
Их оговаривают отдельно, подбирая комплекс услуг под особенности конкретного офиса.
Мойка окон и жалюзи
Окна моют с двух сторон вместе с рамами, подоконниками и откосами. Если офис на верхних этажах с глухими фасадами, к работе подключают промышленных альпинистов. Горизонтальные жалюзи разбирают ламель за ламелью, вертикальные очищают вручную или парогенератором.
Химчистка мягкой мебели и ковролина
Диваны в переговорных, кресла для посетителей, ковровые покрытия, а также плотные текстильные шторы. Работают экстракторной машиной: она вымывает грязь из глубины ворса. После сушки ворс распрямляется, а цвет ткани становится чище — особенно это заметно на светлой обивке и на проходных участках ковролина.
Очистка вентиляционных решеток и светильников
Плафоны снимают, моют, протирают лампы. Решетки вентиляции вытаскивают, обеспыливают, моют и ставят обратно. Здесь скапливаются самые заметные загрязнения — темные пылевые ореолы вокруг решеток, которые сразу бросаются в глаза при входе в помещение.
Как проходит генеральная уборка офиса по этапам
Подготовка помещения
Клинеры приезжают со своей химией и оборудованием. Осматривают помещение, согласовывают с ответственным сотрудником: где ценная техника, что трогать нельзя, какие двери закрыты, где нужна деликатная химчистка. Отключают провода там, где будут двигать мебель.
Сухая очистка и обеспыливание
Обеспыливание идет сверху вниз: потолочные светильники, верх шкафов, кондиционеры, полки, столы. Пылесос проходит по мягкой мебели и ковролину. Задача — убрать сухую грязь до влажной обработки.
Влажная уборка и финальный контроль
Дальше идут моющие средства: стекла, поверхности, санузлы, кухня, полы. В конце — контроль. Бригадир по чек-листу проверяет углы, стыки, стекла на просвет. Если что-то упустили, переделывают.
От чего зависит состав работ и стоимость
Одну и ту же услугу для двух разных помещений никогда не оценят одинаково.
Площадь и планировка офиса
Open space на 200 квадратов и кабинетная система на те же 200 квадратов — разные объемы работы. В кабинетах больше дверей, углов, отдельных корзин и раковин. Считают по факту; метраж лишь один из параметров.
Тип покрытий и степень загрязнения
Ковролин требует больше времени, чем ламинат. Стеклянные перегородки — больше, чем гипсокартонные. Помещение, где месяц никто не убирал, обойдется дороже того, где генеральную делают раз в квартал.
Наличие окон, перегородок и техники
Панорамные окна, витражи, много оргтехники — прибавка к часам и стоимости. Если окон вовсе нет (внутренний офис в бизнес-центре), уборка идет быстрее.
Как часто проводить генеральную уборку офиса
График зависит от нагрузки. Небольшая команда до 15 человек в спокойном помещении — раз в полгода. Штат на 30-50 сотрудников — раз в квартал. Оживленные офисы, колл-центры и коворкинги — раз в месяц или чаще. После эпидемических всплесков — вне графика.
Выводы и рекомендации
Генеральный клининг офиса возвращает помещению состояние, которого ежедневная уборка дать физически не может. Разницу видно сразу: по стеклам, углам, состоянию мебели и свежести воздуха. Оптимальный вариант — совмещать: регулярная уборка офисных помещений держит порядок изо дня в день, а генеральная раз в квартал или полгода снимает то, что успело накопиться.
Часто задаваемые вопросы
Что не входит в стандартную генеральную уборку офиса?
В базовый пакет обычно не входят химчистка ковролина и мягкой мебели, наружная мойка окон на высоте, чистка фасадов и уборка после строительных работ — их заказывают отдельно. Профилактическая обработка поверхностей дезинфицирующими составами в услугу включена, а очаговая дезинфекция помещения после вспышки инфекции идет отдельно.
Можно ли проводить генеральную уборку в рабочее время?
Технически — да, если пространство большое и работу можно вести по секторам. Сотрудникам это мешает: шум пылесосов, запах химии, передвигаемая мебель. Большинство компаний заказывают генеральный клининг вечером, ночью или в выходные — так удобнее всем.
